Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 iunie 2026
Această politică explică ce date personale colectează Tuvu, de ce și ce drepturi ai. Tuvu este operat de Remus Pantea – PFA (Persoană Fizică Autorizată). Ne poți contacta la contact@tuvu.ro.
Ce date colectăm
Datele contului: numele și adresa de email. Parola este stocată doar sub formă criptată (hash scrypt) — nu o vedem niciodată.
Conexiunile la dispozitive: când îți conectezi invertorul, priza, mașina sau alt dispozitiv, păstrăm cheile API sau token-urile necesare, criptate la nivel de bază de date (AES-256-GCM).
Date despre energie: producția, consumul și starea dispozitivelor tale, citite în mod doar-citire pentru a-ți oferi funcțiile aplicației.
De ce le folosim (temei legal)
Pentru a-ți furniza serviciul pe care l-ai solicitat (executarea contractului): cont, monitorizare, verificarea facturii, automatizări.
Conectarea fiecărui dispozitiv se face pe baza consimțământului tău explicit, pe care îl poți retrage oricând deconectând dispozitivul.
Unde și cum stocăm datele
Datele sunt stocate într-o bază de date PostgreSQL găzduită de Neon, în regiunea Uniunii Europene (Frankfurt, Germania).
Parolele sunt hash-uite, iar credențialele dispozitivelor sunt criptate înainte de a fi salvate.
Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate. Nu folosim instrumente de urmărire (tracking) de la terți.
Folosim furnizori care procesează date în numele nostru: Neon (baza de date) și producătorii de dispozitive la care te conectezi tu (ex. SolarEdge, Huawei), strict pentru a citi datele pe care le autorizezi.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele cât timp ai un cont activ. Când îți ștergi contul, ștergem datele asociate, inclusiv conexiunile la dispozitive.
Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și de a-ți retrage consimțământul. Scrie-ne la contact@tuvu.ro pentru oricare dintre acestea.
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.
Cookie-uri
Folosim un singur cookie esențial, pentru a-ți menține sesiunea de autentificare. Preferința de limbă este salvată local în browserul tău. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire, deci nu este nevoie de un banner de consimțământ.
Acest document este un model informativ și nu constituie consultanță juridică. Înainte de lansare, solicită verificarea de către un avocat.